Зачем студии интерьера сайт, если есть Instagram

Студию интерьера в Бишкеке чаще всего находят в Instagram. Красивая лента приводит людей, и многие студии годами работают только через него. Но дизайн-проект — это несколько месяцев работы и заметные деньги. Перед таким решением клиент хочет узнать больше, чем помещается в ленту. Посмотрим, где Instagram справляется сам, а где клиенту не хватает сайта.

Что Instagram делает хорошо

В Instagram удобно показывать свежие работы, процесс на объекте и жизнь студии. По сторис подписчики видят, чем студия живёт сейчас, а написать в директ можно в одно касание. Для многих студий это главный источник заявок, и бросать аккаунт ради сайта не нужно.

Ленты становится мало позже, когда человек всерьёз думает заказать у вас проект.

Где клиент теряется в ленте

Многие студии собирают проекты в хайлайты или выкладывают каруселью до 20 фото. Для первого знакомства этого хватает. Но в хайлайтах фото обрезаны под вертикальный экран и сменяются через несколько секунд. Планировку там не рассмотреть, подробное описание не поместить. В карусели планировка выходит мелкой, подпись прячется под «ещё», а через месяц пост уходит вниз ленты.

Вопросы у клиента почти всегда одни и те же. Сколько стоит дизайн-проект? Что в него входит? Сколько он длится? Вы ездите на объект или только рисуете? На них можно ответить шаблоном или отправить в хайлайт «Цены». Но часть людей не пишет вовсе. Им проще выбрать студию, у которой цена уже указана на сайте.

Страница на каждый проект

Целиком проект в Instagram не увидеть. На сайте у каждого проекта своя страница, и её читают сверху вниз, как историю.

На странице проекта стоит показать:

• что за объект: квартира, дом или офис, площадь и район;
• задачу заказчика, например «семья с двумя детьми, нужен кабинет»;
• планировку до и после;
• фото комнат по порядку, от прихожей до спальни;
• что делала студия: проект, комплектацию, авторский надзор;
• сколько длилась работа.

Прежде чем публиковать квартиру, спросите разрешения у хозяев. Адрес не пишите, района достаточно.

Реализованные проекты лучше снять у фотографа интерьеров. На сайте фото смотрят крупно, и снимки с телефона там выглядят слабее, чем в ленте.

Если на фото визуализация, так и подпишите. Клиент всё равно спросит, реализован ли проект, и честная подпись снимает вопрос заранее.

Цена и этапы работы

После проектов клиент обычно ищет цену. Многие студии считают дизайн-проект за квадратный метр, и эту цифру стоит написать прямо на сайте, хотя бы «от». Рядом объясните, от чего она зависит: площадь, состав проекта, нужен ли надзор.

Этапы работы удобно расписать по порядку: встреча и замеры, планировка, визуализации, чертежи, комплектация, надзор на объекте. Добавьте примерные сроки каждого этапа. Тогда клиент заранее понимает, когда ему принимать решения и когда можно начинать ремонт.

Студия и команда

Клиенту важно знать, кто будет вести его квартиру и с кем он будет созваниваться полгода. Напишите о себе и о дизайнерах студии, поставьте фото. Если вы работаете в одиночку, напишите и об этом. Клиент будет знать, что от замеров до последней полки с ним работает один дизайнер.

Как связать сайт и Instagram

Сайт и аккаунт лучше вести вместе, чтобы клиент переходил из одного в другое.

• В шапке профиля дайте ссылку на портфолио на сайте.
• Хайлайты с проектами оставьте и добавьте в них ссылку на страницу проекта.
• В постах о проекте пишите, что весь проект с планировками есть на сайте.
• На вопрос о цене в директе отвечайте коротко и давайте ссылку на страницу с ценой и этапами.
• На сайте поставьте ссылку на Instagram, чтобы клиент увидел свежие работы и процесс.

Новый проект удобно сначала выложить на сайт целиком, а потом показывать в Instagram по частям, со ссылкой на страницу.

Если проектов пока мало

Для сайта хватит трёх-четырёх проектов, если каждый показан подробно. Три квартиры с планировками и задачей скажут о студии больше, чем пятнадцать проектов по одной фотографии. Начните с самых сильных, остальные добавите позже через админку.

Кто ищет студию в Google

Кроме подписчиков, есть те, кто до вашей ленты не доходит. Они открывают Google и пишут «дизайн интерьера Бишкек» или «дизайн-проект квартиры цена». Компании, которым нужен интерьер офиса, кафе или клиники, тоже могут искать студию через поиск.

Google охотнее показывает страницы, которые прямо отвечают на запрос. Страницу «Дизайн-проект квартиры: что входит и сколько стоит» у него есть шанс показать. Пост из Instagram Google тоже может показать, но один пост редко отвечает на такой запрос целиком.

Базовую настройку SEO я делаю на каждом сайте ещё до запуска: заголовки и описания страниц, скорость, карта сайта, подключение к Search Console. Дальше сайт нужно наполнять новыми проектами и статьями. Если на это нет времени, я возьму сайт на поддержку за $200 в месяц. В неё входит и SEO: статьи, ссылки между страницами и наблюдение за тем, как сайт показывается в Google. Поддержку я веду только для сайтов, которые сделал сам.

Фотографии на сайте

Сайт студии почти целиком состоит из фотографий. Снимки в полном размере грузятся долго, особенно со смартфона. Поэтому при сборке я сжимаю их так, чтобы качество на экране не страдало, и проверяю, как они смотрятся на телефоне и на большом мониторе. Анимацию на таком сайте я делаю спокойной, чтобы она не мешала смотреть проекты.

Чек-лист

Таблицу можно сохранить и пройтись по ней со своим сайтом.

Сколько стоит такой сайт

Сайт студии с портфолио, ценами и этапами работы у меня стоит от $990 под ключ. Точную цену назову после встречи, когда будет понятно, сколько проектов показываем и нужен ли блог. Как складываются цены на сайты в Бишкеке, я разобрал в статье «Сколько стоит сайт для компании в Бишкеке».

Я собираю сайты во Framer или в коде. Чем они отличаются, я написал в статье «Tilda, Framer или код». Новые проекты вы добавляете сами через админку.

Частые вопросы

Клиенты и так приходят по рекомендации. Зачем сайт?

Рекомендации приводят лучших клиентов, и на них студия может держаться годами. Но управлять этим каналом привлечения вы не можете. Сколько человек вас посоветуют в следующем месяце, от вас не зависит, и бывают месяцы, когда рекомендаций почти нет. Если других источников нет, новых клиентов приходится искать с нуля, и как раз тогда, когда деньги уже нужны. Сайт приводит людей из Google, даже когда рекомендаций мало. А тем, кому вас посоветовали, он помогает ещё до звонка увидеть проекты и цену.

Не лучше ли скрыть цену, чтобы человек сначала написал?

Цена на сайте нужна прежде всего клиенту. По ней он понимает, потянет ли проект, и может заранее заложить бюджет на дизайн и ремонт. Скрытая цена покупателей не добавляет. Если проект человеку не по карману, после разговора в директе он всё равно его не купит, а вы потратите на него время. Конкуренты узнают вашу цену и так, им достаточно написать вам. А цена «от» ни к чему вас не обязывает, точную вы назовёте после замеров.

У меня нет времени вести ещё и сайт

Сайт не нужно обновлять каждый день, как ленту. Новый проект раз в пару месяцев добавляется через админку за вечер. Если и на это нет времени, это можно делать на поддержке.

Что будет, если аккаунт в Instagram заблокируют или взломают?

Такое случается, и вместе с аккаунтом в Instagram пропадают лента, подписчики и переписка с клиентами. Сайт от этого не зависит. Если домен записан на вас, проекты на сайте останутся, что бы ни случилось с аккаунтом.

Может, хватит Taplink в профиле?

Taplink и похожие мультиссылки помогают быстро перейти в WhatsApp или в каталог. Но проект целиком, цену и этапы на них не покажешь, и в Google их почти не находят. На первое время этого хватит, но для крупных заказов мало.

Нужно ли переносить на сайт все посты?

Нет. На сайт идут готовые проекты, собранные целиком. Процесс, закупки и жизнь студии оставьте в Instagram.

Что сделать дальше

Напишите мне в WhatsApp на +996 702 33 35 09: название студии, ссылку на Instagram и сколько у вас готовых проектов. Встретимся в Бишкеке. Я посмотрю аккаунт и предложу, какие проекты показать на сайте первыми. Если хотите сразу описать задачу подробно, заполните бриф.